今年64歲的朱老伯花1元錢“秒殺”了一個海南游，結果折騰大半年，海南還是沒能去成。近日，上海市浦東新區(qū)人民法院一審認定團購網(wǎng)站主辦方上海途代代信息技術有限公司（簡稱“途代代公司”）構成違約，判賠1000元，同時駁回了朱老伯的其余訴訟請求。
【事件經過】
朱老伯家住閔行，盡管年過花甲退休在家，卻是一位資深的“網(wǎng)購達人”。2011年5月18日，“團程網(wǎng)”又推出了1元“秒殺”“海南五日地接游”的活動。據(jù)朱老伯介紹，“廣告里講，這個產品的原價是1000元，5月28日成行，不包括往返機票，但包含當?shù)氐某宰⌒杏魏途包c第一門票，住的是四星級酒店�！彪S即，朱老伯馬上“秒殺”成功，并通過支付寶付款成功。合同上約定，下單成功后3天內與途代代公司指定的旅行社預約，簽訂合同。第二天，朱老伯就打通了電話，跑到指定旅游公司在中山公園的門店，希望第一時間把事情敲定。
“到旅行社，對方就要我買其他產品，也就是來回的飛機票�！敝炖喜f，“我提出來自己通過別的途徑買機票，結果對方就不肯跟我簽合同�！痹诤屯敬緶贤ê螅Y果還是一樣：要么買指定旅行社的機票，要么不去。
途代代公司不履行合同，朱老伯非常胸悶，向工商部門投訴。經調解，雙方在5月27日約定，途代代公司于2011年7月26日前按照原條件履行合同，并補償朱老伯資料復印、交通費等300元。調解協(xié)議簽訂后，途代代公司支付了300元補償款，卻未能在約定日期履行“海南五日地接游”產品服務。8月3日，朱老伯向浦東法院起訴，要求判令途代代公司賠償旅游損失1000元，并賠償精神損害撫慰金1000元。記者了解到，“團程網(wǎng)”于2011年4月上線，其主辦方途代代公司則是在3月份成立。然而，法院立案后，開庭傳票等被屢屢退回。“一開始我還能找到他們，去年6月再去就找不到人了，現(xiàn)在連電話都打不通�！敝炖喜f。
【法院判決】
最后，浦東法院公告送達了起訴狀副本及開庭傳票，并于2011年11月22日公開開庭審理本案。庭審中，朱老伯提供了消費者申訴案件調解書、途代代公司的工商信息、網(wǎng)站商品明細摘要，途代代公司未作答辯。
法院認為，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。因此，朱老伯要求按海南游原價1000元予以賠償，法院予以支持；而精神損害撫慰金的訴請于法無據(jù)，法院不予支持。途代代公司經依法傳喚，無正當理由拒不到庭，視為放棄抗辯等訴訟權利，相應后果由其自負。